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#1 2009-07-12 11:53:08

chhjacob
New member
註冊日期: 2009-07-12
文章數: 1

HCA-120 會當機然後自動重新開機.....

買入 HCA120 後因為使用時間都沒有超過 30 分鐘所以一直都沒出現問題, 今天想說開久一點給寶寶聽聽音樂, 結果聽台北愛樂電台大概 39 分鐘時, HCA120 就當住了...畫面都正常, 但是沒聲音, 再過了 3 秒鐘就自動重新開機...換了另一個電台, 聽了 44 分鐘後又發生相同的情形....我是用有線網路連網, 有人有相同的問題發生嗎? 網路不穩定造成的? 需要更新韌體?

離線

 

#2 2009-07-13 11:35:56

support
Moderator
註冊日期: 2008-07-23
文章數: 178

Re: HCA-120 會當機然後自動重新開機.....

您好, 我們想更進一步的了解您的問題, 我們的客服人員會跟您聯絡, 謝謝!


客服專線: 03-5797516
http://www.griin.com.tw

離線

 

#3 2009-07-18 19:45:28

tiki530
Member
註冊日期: 2009-03-21
文章數: 19

Re: HCA-120 會當機然後自動重新開機.....

我的是用無線的,偶而也會這樣。
使用新的韌體!

不過話說,上次有更新韌體出現問題之後,
客服&RD都很認真的協助解決,並到府收送!
且RD都有認真的針對所提的問題修改韌體!

新產品一定都會有小小的Bug,
Griin 認真負責的售後服務讓我強力推崇!!!

何時會出內建FM收音機的功能的機種呢?

離線

 

#4 2009-07-21 08:35:00

chs5736
Member
註冊日期: 2008-11-18
文章數: 24

Re: HCA-120 會當機然後自動重新開機.....

的確這家公司的售後服務做的不錯
商品小錯誤在所難免
有時候還是得靠我們消費者幫他們除錯囉
大家互相求進步~~
內建FM收音機也是我以前就想要的功能
畢竟有時候得聽聽一些立即性的訊息,新聞等等
我也很期待第三代商品推出
官網網頁刊登很久了就是遲遲沒推出
畢竟液晶螢幕掛在主機上
非常不便利,由其我將主機連結房間音響上
每次要換台,得走幾步靠近瑩幕選台
第三代的問題點應該不好克服
可能是吃電太兇了?
建議可在遙控器上做個供電插座(類似座充)
平常就插著,也可當隨身小螢幕
不然,電台資訊持續接收,電池應該得常常更新了

離線

 
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